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- Proyectos complejos
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🕐 Horarios de atención telefónica:
- Lunes a Viernes: 9:00 AM – 6:00 PM
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🎯 ¿Qué tipo de ayuda necesitas?
🖥️ Soporte Técnico Urgente
- Problemas con punto de venta
- Errores de Windows o software
- Impresoras que no funcionan
- Consultas de bases de datos
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🎨 Productos Personalizados
- Papel picado para eventos
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📊 Consultoría Empresarial
- Análisis de sistemas
- Reportes especializados
- Asesoría tecnológica
- Implementación de procesos
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📍 Nuestra Ubicación
🏢 Base de Operaciones
Tlaxcala, Tlaxcala, México
🚗 Área de Servicio Presencial:
- Tlaxcala (ciudad y municipios)
- Santa Ana Chiautempan
- Apizaco
- Otras ubicaciones (consultar disponibilidad)
🌐 Servicios Remotos:
- Soporte técnico vía TeamViewer/AnyDesk
- Consultoría por videollamada
- Capacitación online
- Todo México para servicios digitales
⏰ Horarios y Disponibilidad
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- Disponible 24/7 vía WhatsApp
- Cargo adicional por servicio fuera de horario
- Solo para problemas críticos de negocio
🎯 Tiempo de Respuesta:
- WhatsApp: Menos de 1 hora (horario laboral)
- Email: Máximo 24 horas
- Llamadas: Inmediato (horario laboral)
💰 Información de Precios
🆓 SIN COSTO:
- Primera consulta y diagnóstico
- Cotizaciones y presupuestos
- Asesoría básica por WhatsApp
- Recomendaciones generales
💵 Tarifas Referenciales:
- Soporte técnico remoto: Desde $300
- Visita a domicilio: Desde $500 + traslado
- Consultoría empresarial: Desde $500/proyecto
- Productos personalizados: Cotización individual
Precios pueden variar según complejidad y ubicación
🤝 ¿Qué Esperar de Nosotros?
✅ En Nuestra Primera Conversación:
- Escuchamos tu problema o necesidad
- Evaluamos si podemos ayudarte (honestamente)
- Explicamos opciones y costos claramente
- Acordamos siguiente paso sin presión
✅ Durante el Trabajo:
- Comunicación constante sobre el progreso
- Transparencia total en costos y tiempos
- Soluciones prácticas, no perfectas innecesarias
- Te enseñamos para futuras situaciones
✅ Después del Servicio:
- Seguimiento para asegurar que todo funciona
- Soporte post-venta para dudas menores
- Relación a largo plazo, no solo una transacción
🌟 ¿Por Qué Elegir Dipag Consultores?
🎯 Compromiso Real:
- Respondemos todas las consultas
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- Solucionamos de verdad
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- Entendemos que cada problema es importante
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